Πως να δημιουργήσω λογαριασμό στο Freshdesk;

Modified on Tue, 18 Mar at 5:26 PM

Η δημιουργία λογαριασμού στην πλατφόρμα αιτημάτων υποστήριξης της Impact δεν είναι απαραίτητη, αλλά σας παρέχει τη δυνατότητα να παρακολουθείτε την πρόοδο και την εξέλιξη όλων των αιτημάτων σας (tickets), καθώς και να αποκτάτε επιπλέον λειτουργίες, όπως η προσθήκη επιπλέον παραληπτών (CC).

 

Ακολουθεί η διαδικασία για τη δημιουργία χρήστη στην πλατφόρμα εξυπηρέτησης αιτημάτων (einvoicingsupport.impact.gr):


  • Στην αρχική σελίδα, για να καταχωρίσετε ένα ticket, επιλέγετε την επιλογή Sign up.


A screenshot of a computer 
AI-generated content may be incorrect.

 

  • Στην καινούργια καρτέλα συμπληρώνετε το Ονοματεπώνυμο σας και το email στο οποίο επιθυμείτε να λαμβάνετε ειδοποιήσεις αναφορικά με το ticket. 



Αφού έχετε συμπληρώσει  όλα τα υποχρεωτικά πεδία  επιλέγετε Register


Τέλος, θα λάβετε ένα email στη διεύθυνση που έχετε δηλώσει, προκειμένου να επιβεβαιώσετε τον λογαριασμό σας και να ορίσετε τον κωδικό πρόσβασης. Μόλις ολοκληρωθούν τα παραπάνω βήματα, θα έχετε τη δυνατότητα να συνδεθείτε στην πλατφόρμα, να καταχωρείτε τα αιτήματά σας και να παρακολουθείτε τα tickets που έχετε υποβάλει.

Was this article helpful?

That’s Great!

Thank you for your feedback

Sorry! We couldn't be helpful

Thank you for your feedback

Let us know how can we improve this article!

Select at least one of the reasons
CAPTCHA verification is required.

Feedback sent

We appreciate your effort and will try to fix the article